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红网时刻新闻4月3日讯（通讯员 石麒鹍）近日，中国石化湘西分公司零售培训学校正式挂牌。公司经理、党委书记刘彪，零售分管经理兼培训学校校长黄文胜，经营管理部主任杨耘及培训学校兼职讲师共同为零售培训学校揭牌。

一季度，中国石化湘西分公司零售培训学校完成4期培训，对加能站经理、后备站经理和广通公司人员共88人实现全覆盖培训。刘彪为参训学员上开班第一课，要求全员通过培训提升自身能力，结合“四步走”工作法，日调度、周平衡、月推进循环渐进，培养服务惯性，持续提升现场服务水平。

培训课程将理论与实操相结合，课程包含现场服务、安全管理、营销宣传、设备维修养护、便利店的陈列与销售等专业内容，又涵盖团队建设等特色辅导。为切实抓好培训工作， 每期培训班将培训学员分为若干个培训小组，制定组间竞争激励计划，强调互动竞赛式培训，增强培训的针对性和实效性，确保培训效果。

同时，兼职讲师们结合最新要求实时更新课程，对零售竞赛评比及客户评价最新规则、远程视频检查标准、零售七项基本工作法、视频检查站经理明白纸等内容进行重点宣贯，并纳入结业考试，确保竞赛比武制度落实执行到位。